陈珏，洪都村镇银行柜员，自2013年10月参加工作以来，始终保持着良好的工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，多次被评为服务明星、岗位能手、营销标兵等光荣称号。
参加工作三年来，她不断提醒自己，工作要认真、严格按照各项规章制度进行实际操作。以坚定的理想信念、高尚的思想品质、执着的职业操守真诚的服务态度、敢于负责的工作精神踏踏实实工作在服务第一线。用自己的行动和争创一流的进取精神在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。不仅出色地完成了各个阶段的工作任务，也为规范经营与业务发展做出了突出贡献。在岗位，实现了窗口工作无事故无差错。同时银行作为一个高风险行业，前台柜员更是要严格要求自己，合规办理每一笔业务，把好风险防范第一道关口。她认真学习各项规章制度和金融法规，严格按照业务工作程序操作每一笔业务，做到了执行制度一丝不苟严肃认真。处理的业务达到了上万笔均实现了规范化、制度化、安全化和标准化，杜绝了差错和事故。正是有了这种严谨的工作态度在关键时刻才能识别真伪防范于未然。
银行是窗口行业，服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。深知这一点，在服务工作中她始终保持客户至上、始终如一的服务理念，历练了主动、热情、真诚、规范服务的工作作风。把客户放在心上，想客户所想急客户所急帮客户所需。 在做好本职工作的同时主动向客户推介金融产品帮助客户理财。并且利用办理业务获得的客户资源和信息在工作之余不定期走访一一上门宣传，给客户讲除了定期存款，还有通知存款比活期存款利息高以外，还有零存整取、积少成多的优点。介绍如何辨别假币，主动为商户提供零币、残损币兑换等服务。在她的不懈努力下，今年一季度营销存款再创新高，日均达到478万元。
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